DNS-сервер не отвечает в Windows 10 — как исправить

При диагностике сетевого подключения на компьютере с операционной системой Windows версии 7, 8, 8.1 или 10 периодически на экране могут отображаться уведомления с выявленными проблемами «Windows не удается связаться с устройством или ресурсом (основной DNS-сервер)» или «DNS-сервер не отвечает». Обе проблемы вызваны в подавляющем большинстве случаев одинаковыми причинами, следовательно, и способы их разрешения будут приблизительно одинаковыми.

DNS сервер не отвечает в Виндовс 7, 8 или 10 — что это за проблема

Если используемому браузеру не удается установить соединение с Интернетом, встроенный в ОС инструмент исправления неисправностей периодически выдает уведомление наподобие «DNS-сервер не отвечает». Существует немало провоцирующих факторов появления такой ошибки. И, к счастью, почти всегда ее можно решить.

Ошибка «DNS-сервер не отвечает» в Windows 10

К сведению! ДНС-сервер представляет собой своеобразную телефонную книгу Интернета. Пользователи получают доступ к информации онлайн через доменные имена. DNS преобразует доменные имена в IP, чтобы пакеты данных могли свободно, быстро и корректно загружаться.

Основные причины, почему на ноутбуке или на стационарном компьютере System DNS-Server перестает работать:

  • проблема может быть на стороне провайдера, а не непосредственно у пользователя. Например, DNS-сервер недоступен, на магистрали проводятся ремонтные работы, повреждение кабеля или банальное отключение электроэнергии;
  • если же проблема на стороне пользователя, то речь может идти об отсутствии Интернета, сбросе параметров сетевого оборудования (роутер, модем), проблемах с программным обеспечением. Также возможная причина проблемы — вирусы.

Прежде чем начать устранять неполадку, пользователю необходимо выяснить, на каком этапе возникает ошибка, связанная с отсутствием доступа адресов сервера. Самый простой способ — подключить к сетевому оборудованию другие устройства.

Обратите внимание! Если ДНС недоступен только при работе за компьютером, то проблема в самом устройстве.

Как восстановить подключение к Интернету

Если DNS-сервер не отвечает Windows 10, как исправить проблему? Существует немало способов устранить неисправность. С особенностью реализации наиболее эффективных методов стоит ознакомиться более детально.

Проверка службы DNS-клиента

Если в настройках все параметры подключения заданы строго по инструкции, но проблема не исчезла, необходимо убедиться в корректной работе службы Domane Name System. Для этого пользователю потребуется воспользоваться сочетанием горячих клавиш, одновременно зажав «Win + R». В соответствующую форму ввести команду «services.msc» и для ее запуска нажать «Enter».

Проверка службы DNS-клиента

На экране отобразится окно с доступными службами операционной системы. Выбрать нужно будет под названием «DNS-клиент». Тапнуть по ней ПКМ и из выпадающего списка контекстного меню перейти в пункт «Перезапустить». Как только служба перезагрузится, можно проверять доступ к сайтам.

Очистка кэша и других параметров через командную строку

Если сервер DNS не отвечает, что делать Windows 10? Прост в реализации и один из самых эффективных способов — это очищение кэша и прочих параметров через командную строку.

Для этого на компьютере необходимо запустить командную строку и в строгой последовательности провести несколько команд, которые выполнят эффективную очистку кэша и прочих сетевых настроек.

Обратите внимание! Этот способ очистки кэша универсален для всех версий операционной системы Windows, начиная с семерки.

Командную строку необходимо запустить от имени администратора. На 10 версии операционки достаточно правой кнопкой компьютерной мышки нажать на меню «Пуск» и из выпадающего списка выбрать строку «Командная строка (администратор)». Альтернативный вариант — в строке поиска прописать команду «cmd», в результатах поиска тапнуть на «Запустить от имени администратора».

По очереди необходимо скопировать и выполнить следующие команды:

  • «ipconfig /flushdns»;
  • «ipconfig /registerdns»;
  • «ipconfig /renew»;
  • «ipconfig /release».

Очищение кэша через командную строку

Обратите внимание! Также в десятой версии Виндовс можно попробовать произвести сброс сетевых настроек. Обязательно в конце перезагрузить компьютер.

Изменение настройки DNS-серверов в свойствах подключения

Вполне возможно, что в процессе эксплуатации компьютера произошел системный сбой, повлекший за собой сброс настроенного адреса сервера. Изменить настройки в свойствах подключения можно следующим образом:

  1. Через «Пуск» пользователь должен открыть «Панель управления».
  2. В следующем шаге потребуется перейти в раздел «Центр управления сетями и общим доступом».
  3. Далее пользователю необходимо перейти во вкладку «Изменение параметров адаптера».
  4. Найти задействованный сетевой адаптер. Навести на него курсор и тапнуть правой кнопкой мышки. Из выпадающего списка контекстного меню выбрать параметр «Свойства».
  5. Отобразится полноценное окно, где нужно найти протокол ТСР/IPv4. Щелкнуть по нему ПКМ и снова выбрать параметр «Свойства».
  6. В следующем шаге нужно выделить строку «Использовать следующие адреса DNS-серверов».
  7. В конкретных формах рекомендуется прописать DNS-адреса от Google. Это самые надежные системные адреса. Они имеют следующий вид: 8.8.4.4 и 8.8.8.8.

Изменение настроек протокола Интернета в Windows 10

Обновление драйвера сетевого адаптера

Вылетать Интернет также может, если устарело программное обеспечение сетевого адаптера. Многие пользователи, как показывает практика, недооценивают значимость обновления драйверов. Исправлять ситуацию можно так:

  1. Чтобы вывести на экран дополнительное окно «Пуск», пользователю необходимо воспользоваться комбинацией горячих клавиш «Win + Х».
  2. В следующем шаге потребуется открыть «Диспетчер устройств», затем из доступных встроенных опций тапнуть на строку «Сетевые адаптеры».
  3. Найти используемый сетевой адаптер в списке сетевых подключений. Нажать правой кнопкой мышки по названию адаптера и выбрать опцию «Обновит драйвер».
  4. В отобразившемся новом окне нужно выбрать предпочтительный вариант обновления ПО. Рекомендуется использовать «Автоматический поиск обновленных драйверов».

Автоматическое обновление программного обеспечения в Виндовс 10

К счастью, проблема, когда DNS-сервер не отвечает, не так и распространена, а пути ее решения достаточно просты в реализации. Главное — строго следовать описанным инструкциям.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector