Средство устранения неполадок USB в Windows

Очень часто люди, активно использующие флешки и другие накопительные устройства, которые подключаются к персональному компьютеру или ноутбуку через USB, сталкиваются с некоторыми проблемами их использования. Эти ситуации не очень приятные, так как в один определенный момент можно остаться без своих программ, документов или просто не получить к ним доступ. Специально для решения подобных проблем разработчики операционной системы виндовс включили в нее средство устранения ошибок, связанных с USB-накопителями. В этом материале рассказано, что делать, если компьютер не видит флешку Windows 7.

Что такое средство устранения неполадок USB в Windows

Проблемы с накопителями подобного рода случаются часто, но пользователи не придают этому никакого значения. Можно спокойно скачать программу для исправления ошибок или купить новый накопитель и перенести данные со старого на него. Зачем все это делать, когда компания «Майкрософт» добавила в комплект своих предустановленных программ операционной системы виндовс средство для диагностики, поиска и исправления любых возможных программных неисправностей флешек и прочих накопителей. Это бесплатно, быстро и безопасно.

Стандартная утилита семерки на русском языке поможет запустить поиск неисправностей USB

Функционал средства устранения неполадок USB

После запуска утилиты проверки ошибок и неисправностей ЮСБ-флешек программа будет проверять, почему:

• устройство не может быть распознано из-за повреждения верхних и нижних фильтров в реестре;
• устройство не может быть распознано из-за программных проблем и драйверов;
• принтер не может начать печатать, так как произошел сбой или другие неполадки;
• не получается извлечь запоминающее USB-устройство;
• не получается распознать флешку или другое USB-устройство и т. д.

Если хотя бы одна проблема из списка будет найдена и подтверждена, пользователи или системный администратор получит соответствующее уведомление об этом. Когда круг причин и неисправностей, вызываемых ими, сузится, можно будет приступить к их решению, если средство восстановления работоспособности ЮСБ не сделало это самостоятельно. Как только проблема, на взгляд пользователя, будет решена, необходимо произвести дополнительную проверку и убедиться, что средство диагностики также ее не видит.

Устранить проблему и просмотреть файлы флешки можно в пункте «Управление дисками»

Все возможные причины и решения, почему компьютер не видит флешку

Причин, по которым не определяется флешка на Windows 7 или 10, может быть огромное количество, и методов решения их так же много. Ниже представлены основные проблемы и пути борьбы с ними.

Проверка устройства и компьютера

Первым делом проверяют сам носитель. Если на нем есть лампочка, которая должна гореть при вставке в порт, то следует обратить на нее внимание. Также, возможно, она не будет светиться из-за неисправности порта USB. Следует подключить устройство к другому порту или выполнить проверку на другом компьютере. Если все заработает, то проблемы в устройстве или гнезде USB.

Смена имени съемного носителя в системе

Вполне возможно, что произошел конфликт из-за одинаковых имен дисков и накопителей. Если назвать флешку буквой «Д», а такой диск уже будет в системе, то это вызовет ошибку, и проводник откажется воспринимать устройство. Необходимо воспользоваться другим компьютером и изменить букву и метку тома на другие. Сделать это можно в утилите «Управление дисками» путем нажатия по накопителю ПКМ и выбора соответствующей настройки.

Проверка флешки и компьютера на вирусы

Очень часто вирусы не только воруют файлы с накопителей, но и уничтожают их, скрывают папки или блокируют отображение флешек в программе «Проводник». Скорее всего, вредоносные программы попали в систему после скачивания игр и компьютерных программ с непроверенных сайтов.

Исправить проблему можно, обновив конфигурацию оборудования

Переустановка USB-устройств в диспетчере устройств Windows

Если устройства перестали отображаться после обновления или переустановки виндовс, то рекомендуется перейти в диспетчер устройств любым способом и заново установить их там, отключив накопители и удалив их драйверы, а затем переустановив флешки в гнездах USB.

Управление дисками

Данная утилита используется не только для форматирования дисков и их переименования. С ее помощью можно принудительно открыть содержимое флешки, чтобы скопировать его на всякий случай. Для этого нажимают ПКМ по носителю и выбирают пункт «Открыть».

Устранение неисправности порта

Если было выявлено, что всему виной неисправный порт, то необходимо отнести ноутбук или системный блок в мастерскую или сервисный центр. Буквально за пару минут специалисты поменяют нерабочий порт на новый и проверят его при клиенте.

Настройка электропитания

Иногда параметры электропитания могут отключать работу USB-портов для экономии электрической энергии. Встречается данная проблема чаще всего на ноутбуках. Для исправления:

1. Переходят в меню «Пуск».
2. Прописывают слово «электропитание».
3. Нажимают по пункту «Настройка плана…».
4. Выбирают дополнительные настройки и находят пункт «Временное отключение USB».
5. Меняют настройку на «Никогда» и сохраняют ее.

Настройка контроллеров USB

Для настройки контроллеров необходимо перейти в диспетчер задач, а затем найти пункт «Контроллеры USB». Для всех подпунктов выполняют следующие действия: нажимают по ним ПКМ, выбирают «Свойства», переходят в «Управление питанием» и снимают галочку напротив надписи «Разрешить отключать устройство для экономии энергии».

Обновление или переустановка драйверов

Даже драйверы на ЮСБ могут устаревать или портиться. Последнее может случиться из-за аппаратного или программного конфликта, а также в результате попадания в систему вирусов. Скачать драйверы можно на официальном сайте производителя или воспользоваться сборниками ПО, но это не всегда допустимо.

Для изменения буквы диска необходимо запустить программу «Управление дисками»

Снятие статического напряжения

Для этого правильно завершают работу системы, а затем дожидаются отключения компьютера и отключают его от сети. Ждут некоторое время и проводят рукой по его тыльной стороне, чтобы статика ушла в руки (это не больно и почти не ощутимо). Далее ПК просто включают и проверяют USB.

Системная диагностика и устранение вируса

Если ничего не помогло, то необходимо произвести диагностику всей операционной системы и аппаратных частей соответственно. Возможно, где-то отходят контакты, или порты неисправны. Или в систему попали вирусы, блокирующие доступ к содержимому флешек. Следует просканировать ОС антивирусником.

Восстановление данных с флешки, которую не видит компьютер

Если программа «Управление дисками» не дает возможность открыть содержимое флешки, то придется воспользоваться другими сторонними программами. В качестве примера Recuva, PhotoRec, DMDE, R-Studio, Disk Drill, Puran File Recovery и RecoveRx.

Восстановление данных с помощью PhotoRec

Таким образом, было рассмотрено, что делать, если компьютер не видит флешку через USB в Windows 7. На самом деле, все просто, и не нужно переходить в БИОС или выполнять установку сторонних программ. Устранять проблему можно исключительно своими руками и методом использования средства восстановления компа или отдельно USB-девайсов.

Автор:

Сергей Алдонин