Почему компьютер не видит телефон андроид через USB

В процессе подключения смартфона к ПК через ЮСБ-провод часто возникают ошибки. Например, компьютер не видит телефон через USB, но заряжается, андроид-устройство ничего не передает. У этого обстоятельства есть несколько причин. Самые распространённые из них будут представлены в данной статье.

Почему компьютер не видит телефон, планшет на андроиде через USB

Такая ситуация не только на мобильниках, но и на планшетах, работающих на OC Android. Подобный сбой вызван следующими причинами:

  • отсутствие программного обеспечения на одном из устройств. Чтобы убедиться в этом, нужно выполнить подключение гаджета ко второму ПК. Если ситуация аналогичная, то девайс нуждается в установке специального ПО;
  • на ПК отсутствуют необходимые драйвера. Такая ошибка обычно появляется при переустановке операционной системы;

Ошибка подключения смартфона к компьютеру через USB

  • на одном из устройств есть вирусная программа, которая блокирует определённые действия. Одна из самых распространённых причин, по которой ПК не видит андроид-устройство, подключённое через ЮСБ-шнур;
  • на компьютере установлена несовместимая со смартфоном версия операционной системы;
  • повреждение USB-провода, его разлом;
  • разъём ЮСБ в ПК неработоспособен.

Обратите внимание! Новые гаджеты не предназначены для работы со старыми версиями OC Windows. В таком случае проблему можно решить путём переустановки системы.

Процесс обновления ЮСБ драйвера на ПК

Что делать, если компьютер не определяет телефон через USB, только заряжает

В подобной ситуации рекомендуется провести ряд простых манипуляций, о которых будет рассказано далее. Каждый метод решения данной проблемы требует индивидуального подхода и определённых знаний.

Важно! При возникновении спорных ситуаций лучше обратиться за помощью к специалистам, которые справятся с поставленной задачей в минимально короткие сроки.

Установка Android File Transfer

Эта программа от Google была разработана для передачи файлов между устройством Android и операционной системой Mac. Процесс установки софта выглядит следующим образом:

  1. Зайти в Google Play Market через ПК и скачать программу.
  2. Дождаться окончания загрузки и установить Android File Transfer на Mac OC, следуя подсказкам установщика.
  3. Распаковать архив и перенести ярлык Android File Transfer в папку «Приложения».
  4. Синхронизировать гаджет с персональным компьютером, воспользовавшись USB-кабелем.
  5. Запустить установленную программу. Начнётся синхронизация данных, которая может занять несколько минут. По окончании этого процесса телефон отобразится в качестве каталога.

Обратите внимание! После выполнения вышеуказанных действий пользователь сможет обмениваться информацией между этими устройствами: перемещать файлы, документы, музыку со смартфона на компьютер и наоборот.

Процесс установки Android File Transfer

Особенности Android File Transfer

Данное приложение имеет несколько отличительных особенностей:

  • возможность работать не только на Mac OC, но и Linux, однако запустить софт на Wndows не получится;
  • при активации устройств, работающих на более ранней версии Android, могут возникнуть затруднения;
  • Android File Transfer не видит устройства, подключённые к компьютеру через USB-Type C;
  • возможность работы по Wi-Fi.

Установка MTP драйвера на Windows XP

Многие до сих пор пользуются Windows XP. Такое решение обусловлено техническими характеристиками компьютера. Данная операционная система не видит андроид-устройства, подключённые по ЮСБ. Для решения проблемы пользователю потребуется скачать и установить на ПК драйвер Media Transfer Protocol. Эту процедуру можно выполнить по следующему алгоритму:

  1. Забить название драйвера в поисковую строку Google.
  2. Перейти на проверенный сайт.
  3. Скачать MTR.
  4. По окончании загрузки установить драйвер на свой компьютер, следуя подсказкам.

Важно! Microsoft больше не поддерживает Windows XP, поэтому скачать софт с официального сайта не получится.

Ошибка при попытке обновления MTP драйвера

Проверка подключения телефона на ПК

В определённых случаях ПК не определяет гаджет из-за системных настроек, которые были выставлены ранее. В такой ситуации рекомендуется зайти в диспетчер всех устройств и посмотреть, подключён ли девайс к компьютеру. Эта процедура осуществляется по алгоритму:

  1. Подключить мобильник к ПК и открыть диспетчер устройств. Это можно сделать через панель управления.
  2. Из всего списка найти комплектующие, в названии которых присутствует слово MTP или название смартфона. Данная информация может содержаться в разделе «Переносные устройства».
  3. Дважды кликнуть по названию найденного устройства.
  4. Перейти в параметр «Драйвер» и обновить его, нажав соответствующую кнопку.

Если в окне установленных устройств на ПК нет информации о подключённом гаджете, нужно воспользоваться другими методами решения проблемы.

Включение безопасного режима Android

Данный способ позволяет ответить на вопрос, что делать, если андроид не подключается к компьютеру через USB, идет только зарядка. Безопасный режим можно активировать следующим образом:

  1. Зажать кнопку выключения смартфона. Обычно она располагается на боковой стороне аппарата.
  2. Появится окошечко с возможными действиями: «Выключение», «Перезагрузка», «Спящий режим». Нажать на нужную кнопку.

Обратите внимание! При запуске смартфона в безопасном режиме на его дисплее появится оповещение, свидетельствующее о необходимости установки драйверов.

Включение безопасного режима на операционной системе андроид

Режим разработчика

Активация этой функции также позволяет понять, почему ноутбук не видит смартфон андроид через USB. Для включения режима нужно выполнить ряд простых действий:

  1. Зайти в настройки телефона.
  2. Перейти во вкладку «Для разработчиков».
  3. Перевести ползунок в активное положение, активировав тем самым функцию.
  4. После выполнения этого действия пользователю будут доступны некоторые возможности.
  5. В приведённом списке выбрать параметр «Передача данных по USB».
  6. Ещё раз подключить гаджет к компьютеру и проверить, устранена ли неполадка.

Установка драйверов USB для материнской платы компьютера или ноутбука

В некоторых ситуациях на компьютере не работает ни один из портов ЮСБ. Данное обстоятельство свидетельствует о необходимости установки соответствующего драйвера для материнской платы. Эта процедура осуществляется по следующему алгоритму:

  1. Воспользоваться диском, который поставляется в комплекте с материнской платной. На нём присутствуют необходимые драйверы для корректной работы ПК.
  2. Если такого диска нет, то установку USB драйвера придётся выполнять самостоятельно. Для этого потребуется открыть Интернет и зайти на официальный сайт своей материнской платы. Здесь должны быть все необходимые драйверы.
  3. Из представленного списка выбрать нужный драйвер и скачать его.
  4. Пройти несложную установку, ориентируясь на подсказки.

Установка драйвера для материнской платы через BIOS

Важно! В процессе установки софта изображение на экране монитора будет периодически пропадать.

Другие способы настроить передачу данных с телефона на ПК через USB

Опытные специалисты выделяют несколько альтернативных методов решения поставленной задачи:

  • сменить провод USB. Возможно, проблема именно в кабеле. В таком случае компьютер не увидит телефон, и он не будет заряжаться;
  • выключить обновления Windows. На нелицензионных версиях виндовс обновления блокируют некоторые функции, поэтому их лучше выключить. Для этого необходимо зайти в панель управления, выбрать пункт «Центр обновления Windows» и тапнуть по строчке «Никогда не устанавливать». Таким образом пользователь обезопасит себя от возникновения ряда проблем;
  • перезагрузить девайс. Возможно, на OC Android произошёл системный сбой, который стал причиной подобных неполадок. Иногда перезапуск гаджета решает проблему взаимодействия телефона с ПК;
  • сбросить настройки смартфона к заводским. Сброс параметров устройства можно быстро выполнить через меню «Настройки». При этом с мобильника деинсталлируются сведения пользователя, однако его работоспособность восстановится;
  • переустановить операционную систему. Быстрый и эффективный способ настроить передачу данных с устройства на ПК. Однако к нему следует прибегать, если пользователь с большой вероятностью уверен, что проблема заключается в ПК;
  • перепрошить девайс. Прошивка смартфона решает огромное количество проблем, связанных с его работоспособностью. Передача информации через USB-шнур не является исключением.

Сброс параметров OC Android до заводских через меню смартфона

Важно! Не рекомендуется самостоятельно перепрошивать девайс. Лучше доверить это профессионалам во избежание неприятных последствий в будущем.

Очистка памяти

В некоторых случаях персональный компьютер не может увидеть включённый через USB-коннектор смартфон из-за того, что память гаджета заполнена. Очистка внутреннего накопителя выполняется по следующему алгоритму:

  1. Открыть системное приложение для очистки ненужных файлов.
  2. Если такой софт не предустановлен, то подобное приложение необходимо скачать с Google Play Market.
  3. Запустить процесс очистки, который может занять несколько минут.

Обратите внимание! В крайнем случае можно сбросить настройки девайса до заводских параметров. При этом личные данные пользователя деинсталлируются.

Поиск вредоносного ПО

Данная процедура и на персональном компьютере, и на телефоне андроид осуществляется аналогичным образом. Поиск вирусов предполагает использование стороннего софта, который просканирует гаджет на предмет наличия вредоносного ПО.

Для смартфона такое приложение можно скачать с Гугл Плей. Программа просканирует внутреннюю память гаджета. В случае обнаружения вирусов на экране телефона появится соответствующее уведомление.

Просканировать компьютер можно посредством использования антивируса.

Обратите внимание! Нелицензионные антивирусы неэффективно выполняют свою задачу, поэтому лучше скачивать утилиту с официального сайта. Dr Web считается одной из самых эффективных программ.

Список программ для поиска вирусов на телефоне

Синхронизация через Wi-Fi

Один из самых эффективных методов, позволяющих осуществлять передачу данных с телефона на ПК. Он может быть использован, когда гаджет не подключается к компьютеру через провод.

Для выполнения поставленной задачи придуман алгоритм:

  1. Скачать на ПК приложение WiFi File Transfer.
  2. Включить режим Wi-Fi на смартфоне. Это можно сделать либо из строки состояния, либо в настройках девайса.
  3. Запустить софт на компьютере и найти свой телефон.
  4. Провести синхронизацию устройств.
  5. Перенести нужные файлы с мобильника на ноут. Выбрать нужное место для хранения файлов на ПК.

Отключение режима модема

Часто ноутбук не может определить девайс из-за того, что на нём активирован режим раздачи Интернета. В этом случае функцию необходимо выключить. Это можно сделать следующим образом:

  1. Открыть настройки мобильника.
  2. Зайти в параметр «Передача данных».
  3. Перевести ползунок в неактивное положение движением пальца
  4. Убедиться, что смартфон больше не раздаёт мобильный Интернет.

Таким образом, если у пользователя возникает вопрос, почему компьютер не видит телефон через USB, андроид-устройство ничего не передает, то для устранения неполадок надо воспользоваться вышеуказанными рекомендациями. Способов действительно много, можно пробовать любой, какой-нибудь обязательно поможет наладить связь.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *