При включении черный экран на айфоне — что делать

Все чаще новые смартфоны от Apple зависают и глючат. Пользователей это беспокоит, а вот разработчики, судя по всему, ничего не собираются предпринимать. Причин появления черного экрана на iPhone немало, каждая из них требует особого решения.

Причины, почему может быть черный экран на айфоне 5, 6, 7, 8 и X

«Черный экран айфон смерти» – это относительно новое понятие для обладателей яблочных гаджетов, ранее системные сбои в работе устройств встречались крайне редко. Преимущественно решить проблему удавалось при помощи банальной перезагрузки мобильного устройства или обновлением операционной системы.

Как выглядит проблема черного экрана на iPhone

Характерные признаки поломки:

• Во время загрузки мобильного устройства экран погас и стал черным.
• На потухшем экране появились характерные полосы, но, несмотря на это, устройство продолжает принимать телефонные звонки.
• Черный экран на айфоне появляется только в момент открытия приложения «Камера».
• При попытках перезагрузить устройство проблема не исчезает.
• Темный экран не реагирует на касания, не удается принять телефонный звонок.

Основные причины, почему появляется такая проблема, необходимо изучать более детально.

Механически повреждения

Часто черный экран появляется на тех мобильных устройствах, которые побывали некоторое время в воде. Даже относительно новые модели устройств, защищенные от попадания влаги и пыли, страдают этим. Важно понимать, что, например, iPhone 7 нельзя опускать воду.  Максимум, что он выдержит, если его использовали под ливнем или же забрызгали случайно.

Дать 100 % гарантию, что причина именно в этом, не сможет ни один сервисный центр, однако это лишний повод избегать попадания влаги на смартфон.

Некорректная работа программного обеспечения

Операционная система iOS ежегодно становится все более открытой, благодаря чему в большинство стандартных программ разработчики могут встраивать собственные модули. Это может влиять на работоспособность операционной системы не только положительно.

Белые полосы на экране айфона в результате механического повреждения

Любое обновление прошивки может содержать коды, конфликтующие с некоторыми приложениями, установленными на телефоне. Чтобы избавиться от черного экрана в результате программных конфликтов, понадобится провести полную очистку мобильного устройства. К таким мерам решения проблемы готовы не все, ведь не каждый хочет экспериментировать с дорогостоящими гаджетами.

Проблемы с батареей

Сотрудники сервисных центров отмечают, что довольно часто причиной поломки являются проблемы с батареей. Устаревшая батарея с выработанным ресурсом – часто причина неполадок, из-за которых мобильное устройство может зависнуть, выключиться, или экран потухнет и перестанет реагировать на касания.

Как исправить черный экран через жесткий сброс айфона

Как показывает практика, чаще всего подобный сбой в работе устройства вызван аппаратной проблемой. Решить ее быстро, скорее всего, не удастся. Прежде всего пользователь должен воспользоваться возможностью жесткой перезагрузки.

Для выполнения жесткого сброса необходимо нажать и удерживать одновременно кнопку включения и «Home» (круглая кнопка, которая расположена под дисплеем). Удерживать их следует не менее 10 секунд, пока на экране не отобразится знак американской компании Apple.

На моделях iPhone 7 и 7+ аппаратный сброс делается несколько иначе. Нужно нажать и удерживать кнопку уменьшения громкости, а также кнопку питания до тех пор, пока на экране не отобразится логотип Apple.

Как делать жесткий сброс на айфоне

На iPhone 8, 8+ и X нужно нажать и сразу отпустить кнопку увеличения громкости, после чего быстро нажать и отпустить кнопку уменьшения громкости, после чего зажать кнопку включения, пока не отобразится логотип яблока.

Как исправить черный экран на айфоне с помощью iTunes

Если не удается запустить устройство по причине того, что на экране постоянно горит белый значок, то, скорее всего, произошел системный сбой при обновлении версии прошивки или восстановлении резервной копии. Если с помощью жесткой перезагрузки не удалось решить проблему, необходимо попробовать исправить ситуацию с помощью приложения iTunes.

Делать в этом случае необходимо следующее:

1. Подключить айфон к персональному компьютеру, после сопряжения открыть приложение iTunes.
2. Зажать одновременно кнопки включения и «Home» (на 7 и 7 Plus нужно зажать кнопку уменьшения звука и кнопку «Home»).
3. Повторно нажать на круглую кнопку, расположению ниже экрана, «Home» и подключить мобильное устройство к кабелю.
4. Удерживать круглую кнопку до тех пор, пока на дисплее не отобразится иконка приложения iTunes.
5. На ПК должно отобразиться диалоговое окно, для запуска телефона и восстановления данных нужно будет кликнуть по соответствующей кнопке.

Идти обновление операционной системы может около 40 минут. По истечении этого времени в теории экран должен начать работать, как ни в чем и не бывало.

Обновление операционной системы с помощью iTunes

Как правило, экстренная перезагрузка помогает справиться с разными системными сбоями, но если этого не произошло, то потребуется сбросить все настройки до заводских конфигураций или, же войти в DFU Mode.

Когда не включается айфон из-за полной разрядки батареи

Если проблема возникла после полного разряда батареи или в результате использования гаджета на морозе, то необходимо придерживаться довольно простого алгоритма действий:

1. Необходимо в руках согреть мобильное устройство.
2. По истечении 10-15 минут подключить гаджет к зарядке.
3. Еще по истечении минут 15 должна начаться автоматическая загрузка операционной системы.

Если же это не происходит, то необходимо убедиться в работоспособности зарядного устройства.

Полный разряд аккумуляторной батареи

Признаки механического повреждения работы экрана

Для выявления основных причин, почему выключен экран, необходимо ознакомиться с основными принципами его работы. Итак, телефон оснащен двумя аппаратными средствами:

• логической платой;
• дисплеем.

Мозговым центром смартфона является плата логики, и каждая часть гаджета к ней подведена, дисплей не исключение. Именно эта плата подает сигналы, что на нем отображать.

Что касается дисплея, то это съемная деталь, состоящая из четырех основных компонентов:

• LCD-экран, который показывает изображения на телефоне.
• Дигитайзер – часть дисплея, способная реагировать и отрабатывать прикосновения. Он оцифровывает палец, следовательно, превращает прикосновения уже в цифровой язык и преобразует в действие.
• Передняя камера;
• Кнопка «Home».

Каждая составляющая отдельно подключена к логической плате, именно поэтому, когда экран становится черным, он продолжает реагировать на прикосновения.

Определить точную причину поломки в этом случае сможет только опытный мастер сервисного центра. Если проблема просто в кабеле соединения, то решить проблему довольно просто: мастер откроет мобильное устройство и заменит, а потом вновь подключит кабель.

Если проблема непосредственно в самом дисплее, то потребуется его замена. Установить можно  оригинальный дисплей, сняв его с донора, или же отдать предпочтение более доступному китайскому аналогу.

Механическое повреждение iPhone

Другие возможные способы решения проблемы:

• Пользователь должен убедиться в том, что он не использует beta-версию операционной системы. Необходимо полностью отключить получение тестовых версий и сборок.
• Необходимо научиться правильно использовать свой смартфон. Для этого нельзя оставлять его на зарядке на всю ночь, а также придерживаться простых правил эксплуатации.
• Воздерживаться от использования приложения, встраиваемых в системные программы. Из-за конфликтов кода они могут плохо сказываться на работоспособности системы.

Если самостоятельно были испробованы все перечисленные способы убрать проблему, но ничего не помогло, то стоит отнести гаджет в сервисный центр.

Автор:

Aбaлмaсoвa Eкaтaринa Ceргeeвнa