Почему Интернет может быть недоступен через Wi-Fi на смартфонах

При определённых обстоятельствах пользователи телефонов, которые функционируют на операционной системе Android, не могут подключаться к точке доступа Wi-Fi. Это обстоятельство связано с несколькими причинами, которые будут рассмотрены в данной статье.

Почему на Android подключение к Wi-Fi без доступа к Интернету

У данного обстоятельства выделяют следующие причины:

  • неполадки с роутером. Чтобы устранить данную проблему, необходимо проверить свой маршрутизатор на работоспособность. О поломке роутера свидетельствует отсутствие Интернета на других устройствах;
  • Интернет временно недоступен. Часто провайдер проводит профилактические работы. В этот период времени подключить к Wi-Fi роутеру будет невозможно;

Ограниченный доступ к вай-фай сети

  • смартфон настроен неправильно. Пользователь должен попробовать изменить MAC-адрес и DNS-сервер в настройках точки доступа на своём устройстве. Затем нужно перезагрузить мобильник и вновь подключиться к Internet;
  • проблемы с настройкой маршрутизатора. Для решения проблемы пользователю придётся зайти на официальный сайт своего роутера и посмотреть параметры, которые должны быть выставлены в его настройках. Затем необходимо изменить нужные значения на компьютере;
  • в настройках маршрутизатора запрещено раздавать Интернет на другие устройства. В сложившейся ситуации необходимо зайти в параметры своего роутера через компьютер, к которому он подключен, и снять галочку с пункта «Запретить раздачу на другие устройства». Данная вкладка может называться по-другому в зависимости от модели вай-фай роутера.

Окно настроек роутера на компьютере

Что значит подключено без Интернета Wi-Fi на телефоне

При возникновении рассматриваемой проблемы в первую очередь необходимо проверить работоспособность Интернета. Опытные специалисты выделяют несколько возможных ситуаций:

  • доступ в Глобальную сеть ограничен или полностью остановлен из-за неуплаты;
  • повреждение кабеля, соединяющего модем с ПК;
  • в параметрах маршрутизатора выставлены значения, которые не позволяют пользователю переходить на определённые сайты;
  • проблемы с Сетью. Виновником данной проблемы считается провайдер. В этом случае нужно позвонить в компанию, которая предоставляет услуги Интернета, и убедиться, что на линии всё в порядке.

Проверка и настройка роутера

Если Интернет не работает ни на одном устройстве, то, скорее всего, причина неполадки в маршрутизаторе. В сложившейся ситуации рекомендуется сделать следующее:

  1. Отключить модем, выдернуть из сети и включить через 5-10 мин. Иногда на линии происходит сбой, который можно устранить путём перезагрузки роутера.
  2. Подкорректировать настройки маршрутизатора. Пользователю потребуется зайти в параметры интерфейса своего устройства и изменить название канала.
  3. Поменять режим работы Интернета. Эту процедуру также можно осуществить в настройках, перейдя во вкладку «Сеть».
  4. Подкорректировать регион, страну в параметрах модема.

К сведению! В большинстве случаев причиной сбоев с Интернетом на телефоне при подключении к вай-фай роутеру является отсутствие AES-шифрования в параметрах модема.

Изменение параметров в настройке маршрутизатора

Сбои в андроид

В процессе работы операционной системы OC Android часто наблюдаются сбои и ошибки, которые приводят к проблемам с Сетью, особенно на телефонах самсунг. Для их устранения рекомендуется сбросить параметры девайса к заводскому уровню по следующей схеме:

  1. Кликнуть по значку шестерёнки, который находится на рабочем столе аппарата.
  2. Найти в списке параметров раздел «Система» и щёлкнуть по нему.
  3. Тапнуть по строке «Сброс и восстановление», который обычно располагается в конце списка.
  4. Согласиться с уведомлением системы и убедиться, что телефон готов к сбросу.
  5. Подтвердить действие, нажав на «Ок», и дождаться окончания процедуры.

Важно! Перед выполнением поставленной задачи важно зарядить девайс хотя бы до половины во избежание неприятных последствий. Если смартфон выключится во время сброса, то его прошивка может слететь.

Команда PING

Данная команда представляет собой средство диагностики сетей, которую можно активировать на компьютере. Процесс активации такой диагностики можно подразделить на несколько этапов:

  1. Зажать на клавиатуре клавиши «Win+R».
  2. Откроется окно «Выполнить», где надо ввести слово «ping» и нажать на «Enter». После выполнения вышеуказанных действий запустится командная строка Windows, где будет показан ход диагностики.

Обратите внимание! По окончании процесса на экране компьютера высветится окошко с найденными ошибками, а также будут предложены методы их устранения.

Диагностика сетей через команду ping на операционной системе Windows

Диагностику неполадок можно выполнить и через «Центр управления сетями и общим доступом», зайдя в панель управления.

Вай-фай на телефоне без доступа к Интернету: как исправить

Немаловажным этапом в поиске проблем с подключением к Wi-Fi является звонок в техническую поддержку провайдера. Каждый пользователь может написать в техподдержку или позвонить по номеру телефона провайдера, чтобы выяснить причины неисправности. Часто в компании, которая предоставляет услуги Интернета, проводятся профилактические работы, приводящие к временному отключению Сети.

Важно! При обращении к провайдеру пользователь должен зайти в личный кабинет, узнать номер своего лицевого счёта, а также контактные данные лица, на которого оформлен договор.

Специалисты технической поддержки всегда смогут оказать клиенту помощь в настройке оборудования. В процессе разговора с оператором необходимо соблюдать все его рекомендации, если пользователь заинтересован в получении положительного результата. Возможно, после обращения работоспособность оборудования удастся наладить в минимально короткие сроки.

Ограничения при подключении к оборудованию в общественных местах

Wi-Fi адаптеры, которые стоят в общественных местах, в большинстве случаев перегружены. Речь идёт о кафе, ресторанах, торговых центрах и т. д. Поэтому у многих посетителей могут возникнуть проблемы при подключении к точке доступа.

Настройки Wi-Fi сети на смартфоне

Обратите внимание! При посещении общественных мест не рекомендуется скачивать большие по размеру файлы из Интернета. Это обстоятельство отрицательно сказывается на скорости передачи данных, которая и без того низкая.

Маршрутизаторы, установленные в подобных местах, имеют несколько отличительных особенностей:

  • низкая скорость за счёт перегрузки Сети;
  • возможность блокировки MAC-адреса телефона;
  • сбои и вылеты в процессе работы;
  • ограниченность доступа.

Проверка службы ДНС-клиента, изменение адреса или настройки ДНС-серверов

Иногда MAC-адрес Android устройства блокируется роутером. По этой причине Интернет может быть недоступен, Wi-Fi не работает. Телефон отказывается ловить сигнал от роутера. Исправление неполадки по следующей схеме с большой вероятностью решит проблему:

  1. Скачать программу BusyBox с Google Play Market, а также Terminal Emulator.
  2. Запустить Terminal Emulator и ввести в командную строку слово «SU».
  3. Выбрать новый адрес из списка предложенных и нажать на «Ок».
  4. Перезагрузить девайс для применения изменений.

Настройки DNS-серверов на операционной системе андроид изменяются следующим образом:

  1. Запустить настройки Wi-Fi через основное меню параметров телефона. Отобразится список всех сетей вай-фай, которые находятся в зоне досягаемости смартфона.
  2. Удерживать по нужному названию сети, чтобы получить доступ к её настройкам.
  3. Кликнуть по пункту «Изменить сеть».
  4. Изменить данные в строках DNS1 и DNS2, найдя их в Интернете.
  5. Проверить Сеть на работоспособность.

Важно! Подобным образом можно проверить службу DNS-клиента. Если в полях ДНС1 и ДНС2 отсутствуют символы, о работе вай-фай не может быть и речи.

Изменение MAC-адреса на телефоне

Очистка кэш DNS

Часто причиной ограниченного доступа при подключении к Wi-Fi является накопившая информация в браузере. Очистить кэш браузера на андроид можно, выполнив следующие действия:

  1. Щёлкнуть по значку настроек, расположенному на рабочем столе телефона.
  2. Тапнуть по разделу «Приложения».
  3. В отобразившемся списке найти свой браузер и щёлкнуть по нему.
  4. В появившемся окошке нажать на строчку «Очистить кэш» и перезагрузить аппарат.
  5. Проверить Сеть на работоспособность.

Настройка фаерволла

Данная процедура осуществляется следующим образом:

  1. Зайти в панель управления компьютером и нажать на параметр «Брандмауэр Windows». Это и есть фаерволл.
  2. Поставить галочку напротив пункта «Включить для общественных сетей».
  3. Закрыть панель управления и попытаться заново подключиться к вай-фай.

Важно! После активации фаерволла потребуется перезагрузка ПК.

Проверка системы на вирусы

Рекомендуется выполнять в первую очередь при возникновении проблем с подключением к Wi-Fi. Причём важно проверять не только компьютер, но и смартфон посредством использования специализированного софта.

Основное окно программы для проверки ПК на наличие вредоносного ПО

К сведению! В Google Play Market существует огромное количество приложений, осуществляющих проверку гаджета на наличие вредоносного ПО. Также на многих телефонах уже предустановлен подобный софт, с помощью которого можно не только удалить заражённые файлы, но и почистить устройство от мусора.

На компьютере для этой цели лучше использовать лицензионный антивирус, который с большой эффективность найдёт и деинсталлирует вредоносное ПО.

Установка VPN

Отличная программа, которая позволяет скрывать данные о фактическом местоположении ПК в Сети. Во многих случаях VPN помогает решить проблему с вай-фай без доступа в Интернет на телефоне.

Софт имеет несколько отличительных особенностей:

  • возможность бесплатного скачивания и дальнейшего использования до заявленного объёма;
  • пользователь может выбрать любую страну для изменения IP-адреса своего устройства;
  • простая активация, при которой нужно только передвинуть ползунок в положение «Включено».

Обратите внимание! При включении компьютера VPN не обязательно каждый раз включать. Данную программу можно поставить в автозагрузку.

Таким образом, существует немало способов устранения проблемы, связанной с ограниченным доступом к Интернету. Каждый из них по-своему эффективен в конкретной ситуации. Информация, изложенная выше, позволит разобраться, почему Wi-Fi Интернет может быть недоступен на Samsung Galaxy или любом другом смартфоне.

Обсуждают

Я забыла пароль акаунта

Дима Ответить

Спасибо за статью. Хотел через проксю настроить инстаграм, а как настроить не знал. Поставил прокси. Пока работает.

Александр Ответить

Купил усилитель вайфая и теперь интернет на ноутбуке нормально работает.

Спасибо за статью, прямо круто все расписали.

Александр Ответить

спасибо за статью автору.

Наталья Ответить

Мне не помогло(

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector