Почему айфон не видит сим-карту — причины

После покупки нового или бывшего в употреблении престижного смартфона владельцы иногда сталкиваются с проблемой: айфон не видит сим-карту. Неприятность распространена среди устройств компании «Эппл» и связана с игнорированием недостатков разработчиками. Решение вопроса пользователям приходится искать самостоятельно. Существует несколько вариантов устранения поломки.

Основные причины почему айфон не видит сим-карту

У проблемы множество предпосылок, начиная от сбоя в работе операционной системы и заканчивая сломанным модулем материнской платы. Существует список первопричин, по которым пользоваться телефоном невозможно, и не все они связаны с неаккуратным обращением.

Почему айфон не видит сим-карту

Удары и падения айфона

При случайном выпадении устройства на нем не всегда присутствуют внешние повреждения. Небольшие трещины и сколы могут появляться на внутри гаджета. Чаще всего повреждается слот, рассчитанный под sim-карту. При его смещении в сторону контакты прекратят дотягиваться до металлической части карточки, устройство может перестать работать.

Решение проблемы заключается в перезагрузке аппарата или извлечении и возвращении на место слота. Для процедуры нужно использовать специальный ключ или канцелярскую скрепку. Если вопрос остается нерешенным, то придется посетить сервисный центр.

Иногда источником проблемы становится повреждение самой карты. Ее основание и полоски из металла не должны быть деформированными. Если на ней присутствуют царапины, заломы или признаки коррозии, то симка требует срочной замены. Такой внешний вид она приобретает после падения в воду и окисления контактов.

Старый формат Sim-карты

Является второй по частоте причиной, из-за которой смартфон отказывается работать. Со временем все сим-карты портятся:

• связь начинает хуже работать;
• во время звонка слышны помехи и посторонний шум;
• позже позвонить с устройства не удастся.

Замена состарившейся карточки займет не больше 15 мин. и не потребует дополнительных действий от пользователя.

К распространенной проблеме относят и попытки пользоваться устаревшим форматом. Ее нужно обрезать под новый разъем слота и лучше процедуру доверить профессионалам.

Старый формат карточки

Ошибка в работе iOS

Почему айфон не видит сим-карту? Самостоятельно определить истинную первопричину отклонения в работе аппаратуры сложно. Неизвестно, что на нее влияет: состояние прошивки или системные ошибки. Если других подозрительных факторов нет, то можно попробовать провести перезапись операционной системы до актуальной версии или вернуть смартфон в прежнее состояние при помощи приложения iTunes.

Некорректное проведение прошивки «лечится» откатом к заводским настройкам. Процедура проходит по пошаговому алгоритму:

1. На персональном компьютере открывают программу айтюнс.
2. Смартфон подключают через кабель к ПК.
3. После появления запроса вводят пароль.
4. В окне приложения выбирают нужное устройство.
5. Наживают клавишу «Восстановить» и подтверждают действие.
6. Ожидают завершения восстановления.

Повреждение антенны или слота для SIM-карты

К источникам отсутствия связи может относиться повреждение карт-ридера или слота. Проблема возникает при частых и неаккуратных извлечениях и установках ее в специальное гнездо. Некоторые умудряются ее вталкивать при помощи подручных средств, вызывая изгибы контактных лепестков или их переломы.

Повреждения слота

Айфон залочен на определенного оператора (SIM-LOCK)

Попытки включить iPhone 5 s, se, x, xr или любую другую версию при помощи карточки определенного оператора сотовой связи (Билайн, Мегафон, МТС, Теле2) не проходят успешно. Вопрос связан с тем, что смартфон еще на заводе был настроен на работу с другой сеткой (русской, американской, китайской и пр.), а имеющуюся считает недействительной.

Номера других операторов не поддерживаются, и устройство не видит карточку. Для решения проблемы лучше обратиться в сервисный центр, так как самостоятельная починка может привести к поломке гаджета и дорогостоящему ремонту.

Что делать, если айфон не видит сим-карту новую

При появлении сообщения об отсутствующей карточке нужно выполнить следующее:

• проверить уровень сигнала оператора сотовой связи в месте нахождения;
• попытаться провести перезапись до последней версии операционной системы;
• перевести смартфон в авиарежим и после минутного ожидания его отключить;
• провести перезагрузку девайса при помощи кнопки «Сон/Пробуждение», пока на экране не появится ползунок, который передвигают для выключения аппарата.

В список обязательной проверки входят настройки сотового оператора. Нужно перейти в главное меню, найти там подраздел «Основные», переместиться в пункт «Об этом устройстве». Если гаджету необходимо обновление, его проводят, затем перезапускают устройство. Процедура в большинстве случаев помогает избавиться от проблемы со связью.

Чтобы проверить состояние карточки и увидеть механические повреждения, ее аккуратно извлекают из держателя и задвигают обратно в паз. Слот должен полностью закрыться.

Обновление ПО

Последний вариант реанимации — использование второй карточки. Если запасного способа нет, придется идти в салон связи и просить проверить работоспособность устройства. Там же можно поинтересоваться активацией, так как некоторые консультанты забывают ее провести, и клиент получает неработоспособную карточку.

Айфон перестал видеть сим-карту внезапно

При неожиданном отказе аппарата можно попробовать провести его реанимацию при помощи нескольких способов.

Перезагрузка

Основная методика, которую рекомендуют разработчики престижных гаджетов. Такой подход позволяет избавиться от 75 % проблем с работой капризного устройства. Слишком активные нагрузки вызывают глюки операционной системы, а гаджет начинает выводить на экран все возникшие ошибки.

Подобное явление относится к вариантам условной нормы и требует перезагрузки смартфона с параллельным очищением его внутренней памяти от скопившегося мусора: временных файлов, установочных программ и пр.

Переустановка карточки

После ударов гаджета о землю он начинает выдавать ошибку работы, прекращает находить сигнал. В этом случае специалисты советуют провести переустановку карточки:

1. Отключить устройство.
2. На боковой поверхности найти небольшое по размеру круглое отверстие.
3. Взять специальную или подходящую по объему скрепку или тонкую проволоку.
4. Аккуратно ее вставить в дырку и слегка нажать.
5. Извлечь лот, вынуть и заново внедрить карточку.
6. Ввести лот обратно.
7. Включить гаджет.

После нужно подождать полной загрузки смартфона. Если сверху на экране появился ярлык сетки, то проблема решена и без помощи квалифицированного специалиста.

Проверка долгов

В некоторых случаях внезапная остановка работы устройства связана с блокировкой карточки или неоплаченными долгами по обслуживанию. Достаточно сделать звонок в службу технической поддержки или обратиться в ближайший салон связи. Консультанты проверят платежеспособность и назовут уровень задолженности сотовому оператору.

Кнопка для извлечения симки

Почему айфон не видит сим-карту и пишет «Поиск»

Если смартфон постоянно выводит на экран фразу «Поиск сети», то к распространенным первопричинам поломки относят:

• неправильно выбранную сетку. В изначальных настройках были указаны параметры другого оператора. Проблемой такое явление назвать сложно, перенастройка занимает несколько минут и не требует квалифицированной помощи;
• в настройках не указано автоматическое нахождение. Для решения вопроса достаточно зайти в основное меню и спуститься в раздел «Обнаружение сети». При нажатии на него появится ярлык с бегунком, позволяющий включить автоматический режим. Устройство должно самостоятельно провести подключение. Если проблема не была решена, то пользователю придется провести ручной ввод информации;
• проблемная карточка. Отсутствие связи связано как с нулевым балансом, так и механическими повреждениями. Частая переустановка — основной источник ее быстрого изнашивания. Сколько будет стоить замена? Некоторые операторы проводят ее бесплатно, о тарифах нужно узнавать у консультантов;
• поломки в устройстве. Включают как нестабильную работу программного обеспечения, так и нарушение электронных компонентов. В первом случае восстановление проводится собственными силами через специальные программы, во втором требуется замена поврежденных деталей. Визита в сервисный центр избежать не удастся;
• неаккуратное обращение. Сотовые редко ломаются из-за ненадежности. В большинстве случаев им «помогает» собственный владелец или младшие члены семьи. Нарушение правил эксплуатации, выкладывание гаджета под прямые солнечные лучи, окунание в воду и периодические падения приводят к выходу из строя даже самого надежного смартфона.

Вопросы со связью могут возникать на любом смартфоне и не зависят от продолжительности его использования или общего состояния. Наибольшее количество нарушений связано с программным обеспечением, второе место занимает механическое повреждение гаджета или его «купание» в воде.

Вопросы о невозможности определения карточки мобильным или планшетом решаются при помощи вышеуказанных инструкций или сотрудников сервисного центра. Специалисты рекомендуют не заниматься самолечением отказывающегося работать гаджета, а принести его на диагностическую проверку. Такой подход поможет быстрее решить вопрос.

Автор:

Aбaлмaсoвa Eкaтaринa Ceргeeвнa