Ceргeй Cмирнoв
Обладает 18-летним опытом в сфере информационных технологий. За прошедшие годы участвовал в различных по сложности проектах по внедрению сервисной модели управления с использованием подходов ITIL® и COBIT®, среди которых:
- разработка типовых процессов предоставления ИТ-услуг для территориальных учреждений Банка России;
- формирование типовых проектных решений для автоматизации процессов оперативного управления ИТ;
- проведение ИТ-аудитов системы оперативного управления ИТ.
Руководил разработкой, тестированием и сопровождением сложных территориально-распределенных программных систем в области ITSM, внутреннего контроля и управления ИТ-рисками.
