Игopь Coглaeв

Обладает 15-летним опытом работы в области информационных технологий. Окончил Одесский государственный экономический университет и Уральский государственный экономический университет (аспирантуру). С 2011 года реализует проекты по построению и совершенствованию процессов управления информационными технологиями с использованием лучших мировых практик и стандартов. Занимается актуализацией и развитием методической базы, участвует в проектах по внедрению и совершенствованию систем ИТ-управления, а также в разработке и проведении курсов по направлению ITIL/ITSM. Имеет сертификацию ITIL Expert, аккредитованный тренер Exin.

За годы работы принимал участие во внедрении многих процессов: от управления инцидентами до управления доступностью; разрабатывал тренинговые модули для дистанционного обучения; участвовал в разработке и проведении курсов корпоративного формата с использованием нормативно-методического обеспечения заказчиков.