«В приложении com android phone произошла ошибка» — что делать
Содержание:
Операционная система Android наиболее распространенная и востребованная во всем мире. Обусловлено это большим количеством достоинств – практически неограниченными функциональными возможностями, большим разнообразием приложений, приемлемой стоимостью и безопасностью персональных данных. Однако несмотря на все преимущества, операционная система не идеальна и имеет много багов и ошибок. Одна из наиболее распространенных ошибок – «Процесс android com phone остановлен».
За что отвечает com.android.phone
Сom.android.phone представляет собой системное приложение мобильных устройств, работающих на ОС Android. Предназначено для совершения телефонных звонков. Различные уведомления свидетельствуют о неисправности и наличии системных конфликтов в работе программы.
Почему появляется ошибка в приложении com.android.phone
Прежде чем выяснить, как исправить ошибку Android, если она произошла в приложении телефона, нужно ознакомиться с основными причинами ее появления. Провоцирующих факторов достаточно много, например, нарушение системных файлов или наполненность оперативной и внутренней памяти гаджета.
Основные причины, по которым в работе программы происходит сбой:
- В приложении «Телефон» переполнен кэш, что способствует возникновению системных конфликтов.
- Программный код приложения может быть поврежден пользователем в результате неправильной эксплуатации девайса.
- Поражение операционной системы вирусами и прочими вредоносными компонентами.
- Приложение «Телефон» может быть несовместимо с любым сторонним приложением или программой, установленной извне.
В зависимости от провоцирующего фактора, используются разные способы решения проблемы. Начинать рекомендуется от простых методов к сложным.
Процесс остановлен: как перезапустить
Порой такой простой способ устранить проблему, как перезагрузка, является весьма эффективным. Перезагрузка мобильного устройства отнимает несколько секунд, при этом пользователю достаточно для этого сделать всего несколько кликов.
Для перезагрузки гаджета достаточно нажать и удерживать несколько секунд кнопку включения и выключения девайса. После отображения на экране возможных операций, нужно тапнуть на «Перезагрузить».
После запуска телефона необходимо проверить, решилась ли проблема.
Что делать, если перезагрузка телефона не помогла и приложение не отвечает
Если в приложении com android phone произошла ошибка, что делать? Существует несколько способов решения проблемы, в большинстве своем они просты в реализации.
Через «Настройки»
Остановиться программа может в результате появления системных конфликтов программных компонентов, которые отвечают за обмен данными и вызовами с операторами связи. Чтобы «process» запустился, рекомендуется просто подчистить кэш. Это касается любых гаджетов — ZTE, Lenovo и прочих производителей.
Алгоритм действий выглядит следующим образом:
- Зайти в «Настройки» мобильного устройства и перейти в раздел «Приложения».
- Среди доступных опций, отображающихся на дисплее, необходимо тапнуть на «Показать системные приложения».
- В доступном списке найти программу «Настройка sim-карты» или «Телефон», «Меню sim-карты». Название может изменяться в зависимости от производителя телефона и версии установленной операционной системы.
- Тапнуть на конкретную программу и тапнуть на кнопки «Очистить данные», после «Очистить кэш».
Иногда есть необходимость провести аналогичные действия и с другими системными программами.
Обновление приложений
Для решения проблемы рекомендуется отключить гаджет и извлечь из него сим-карту. После этого повторно включить его и обновить все доступные системные программы из Play Market.
Сделать это можно следующим образом:
- Войти на своем гаджете в приложение Play Market и перейти в раздел «Мои приложения и игры».
- Среди доступных опций тапнуть на вкладку «Обновления», после чего нажать на кнопку «Обновить все».
На обновление всех программ уйдет определенное количество времени, но как только процесс завершится, можно устанавливать симку и проверять работоспособность гаджета.
Использование безопасного режима
Пользователю нужно запустить свое мобильное устройство через безопасный режим и проверить отображается ли данная ошибка. Если никакие сбои не видны, то это указывает о конфликте программы «Телефон» с каким-то сторонним приложением или игрой, недавно установленными.
Чаще всего проблема возникает из-за антивирусных программ, инструментов для записи и управления звонков. Нужно их удалить и проверить работоспособность гаджета.
Как войти в безопасный режим:
- Нажать и удерживать кнопку «Питание».
- Среди отобразившихся опций выбрать «Выключение».
- Далее нужно нажать на «Безопасный режим».
В завершении остается выйти из «Безопасного режима».
Изменение даты и времени
Эта процедура вообще не должна вызвать сложностей, поскольку выполняется регулярно. Пошаговый алгоритм приведен к следующему виду:
- Зайти в «Настройки».
- Среди доступных опций найти «Дата и время».
- Деактивировать определение параметров через интернет, включая часовой пояс.
- Вручную ввести время и дату.
Чтобы изменения вступили в силу их обязательно нужно сохранить.
Проверка на вредоносные программы
В некоторых случаях причиной появления ошибок является поражение системы вредоносными программами и компонентами. Если нет желания или возможности делать общий сброс, то рекомендуется установить на гаджет антивирусную программу и провести тщательный анализ системы на выявление вирусов.
Советы для предотвращения появления проблемы
Существует несколько универсальных рекомендаций, соблюдение которых позволит предотвратить сбой в приложении «Телефон» на Андроиде:
- Чтобы в будущем не возникали системные сбои, на мобильное устройство рекомендуется установить стороннее приложение для очистки мусорных файлов, например, CCleaner.
- Загружать и устанавливать сторонние программы и игры нужно только с проверенных источников. Это позволит избежать поражения операционной системы вирусами и вредоносными файлами. Безопаснее всего использовать платформу Play Market.
- Для исправления «ошибок прошлого» рекомендуется также установить на свой гаджет антивирусную программу. При этом вовсе не обязательно приобретать платные версии.
- Не стоит заполнять оперативную и внутреннюю память телефона бесполезными приложениями и играми. Все неиспользуемые утилиты настоятельно рекомендуется удалять.
Если возникнут системные ошибки в работе приложение «Телефон», достаточно для их решения воспользоваться одним из перечисленных способов. Как правило, проблемы несерьезные и больше никак не отражаются на работоспособности гаджета.
https://www.youtube.com/watch?v=R0vR1HBZxOc