Как восстановить переписку в Вайбере после удаления на андроиде

Viber — один из самых распространенных мессенджеров среди владельцев смартфонов с операционной системой Android. В официальном магазине Play Market Вайбер скачали более 500 млн раз. Многие пользователи интересуются, как восстановить переписку в Вайбере после удаления на андроиде. Такая информация пригодится для тех, кто купил новое устройство и хочет вернуть все данные, а также для тех людей, поменявших прошивку на телефоне или планшете. Что же делать, если удалилась переписка? Следующие инструкции помогут вернуть пропавшую информацию в мессенджере Viber.

Можно ли восстановить переписку в Вайбере после удаления на андроиде

Разработчики программы позаботились о пользователях и создали функцию резервного копирования. Это дубликат всех данных, который сжат в один файл. В случае необходимости информацию можно восстановить. Однако чтобы сделать это, необходимо позаботиться о копиях заранее. Как сделать резервную копию Вайбер на андроид? Вот пошаговое руководство:

  1. Запустить приложение Viber на смартфоне с ОС андроид.
  2. Открыть меню программы.
  3. Перейти в настройки. Затем зайти во вкладку «Вызовы и сообщения».
  4. В открывшемся окне необходимо выбрать «Отправить сообщение по электронной почте». Названия пунктов зависят от версии мессенджера. На некоторых устройствах вместо «Отправить сообщение по электронной почте» будет «Журнал электронных сообщений».

Как вернуть чаты в мессенджере Вайбер

Обратите внимание! В конце система создаст файл, затем предложит несколько методов для его передачи на другой смартфон, компьютер и т. д. Как правило, предлагается два варианта: электронная почта Gmail и Bluetooth.

Эта инструкция для более старых версий Вайбер. Чтобы создать бэкап и сделать возможным восстановление удаленных чатов на современных прошивках андроид, необходимо сделать следующее:

  1. Открыть программу. Выбрать «Еще» внизу дисплея.
  2. Перейти в настройки.
  3. Зайти во вкладку «Учетная запись».
  4. Затем нажать на «Резервное копирование».
  5. После этого предоставить приложению доступ к облачному хранилищу Google Drive.
  6. Воспользоваться функцией «Создать копию».

Создание копии чатов Viber

Вверху окна написано, когда была создана последняя копия. Также можно воспользоваться функцией регулярного сохранения данных.

К сведению! Резервное копирование в Вайбере на андроид позволяет создавать копии и восстанавливать переписки. Это нужно в таких случаях, если чат был удален, а переписку нужно срочно просмотреть, либо для новых устройств, когда не хочется терять большое количество информации.

Как восстановить переписку в Вайбере при помощи файла с копиями на андроиде

Как только Viber был повторно установлен на смартфон и активирован, пользователь может загрузить в программу ранее скачанные переписки. Кстати, после создания нового файла старый автоматически удаляется. Поэтому приложение не засоряет место на телефоне.

Обратите внимание! Для восстановления чатов нужно соблюсти два условия: устройство работает на той же платформе (андроид), также должен быть привязан такой же номер (тот, с которого было выполнено копирование). Привязанные номера телефона также можно поменять.

Для восстановления сообщений на Android нужно сделать следующее:

  1. Соединить аккаунт с Гугл Диском.
  2. Активировать приложение.
  3. Нажать на опцию «Восстановить из резервной копии».

Если программа уже активна, то нужно сделать следующее:

  1. В нижнем поле выбрать «Еще».
  2. Перейти в настройки и выбрать пункт «Учетная запись».
  3. Зайти во вкладку с резервным копированием.
  4. Выбрать функцию восстановления.

Опция «Восстановить» в Вайбере на Android

Использование сторонних приложений для восстановления переписки в Вайбере на андроид

Вайбер, как и другие программы для общения, хранит переписки в одном файле, который надежно защищен. Если создать его резервную копию (загрузить на карту памяти, Гугл Диск или другое облачное хранилище), затем поместить в необходимую папку, то можно восстановить переписки на андроид. Для этого нужно знать его расположение.

Файл находится в следующей директории: «/data/data/com.viber.voip/databases/». Называется он «viber_messages». В папке также есть настройки пользователя и другая конфиденциальная информация. Однако не все так просто. Резервные копии защищены и скрыты системой.

Обратите внимание! Для просмотра таких файлов понадобится получить права суперпользователя и использовать сторонние проводники, например, ES File Explorer. Также можно воспользоваться Backup Text for Viber или Titanium Backup.

Программа Titanium Backup в Гугл Плей

Не рекомендуется делать это с конфиденциальной информацией, поскольку рут-права подвергают смартфон опасности. Следовательно, данные могут получить злоумышленники.

Как вернуть сообщения в Вайбере при помощи компьютера

Для данного метода опять же нужно заранее создать копию. Важно, чтобы аккаунт Вайбер был синхронизирован с компьютером или ноутбуком. Для этого необходимо скопировать один файл на ПК:

  1. Открыть папку «Roaming». Для этого нужно нажать сочетание клавиш «Win + R». В поле для ввода написать «%appdata%» (без кавычек).
  2. В появившемся окне зайти в папку «ViberPC». Выбрать номер телефона. Необходимый файл — «viber.db».

Копию рекомендуется сохранять в надежное облачное хранилище: Google Drive, Dropbox, Yandex. Диск и проч. Если чаты пропадут, вся информация удалится, то нужно поместить viber.db в ту же директорию, затем синхронизировать устройства повторно.

Важно! В файлах хранится не вся информация. Не получится восстановить фотографии, которые отправлял пользователь, отметки «Мне нравится» в групповых чатах, секретные чаты, неотправленные сообщения, параметры чатов.

Что делать, если нет резервной копии и сообщения в Вайбере уже удалены

Поскольку конфиденциальная информация не хранится на серверах Viber, без наличия файла восстановить переписки не получится. Даже если написать в техническую поддержку, пользователю откажут. Поэтому рекомендуется заранее об этом побеспокоиться, включив функцию автоматического регулярного сохранения.

Поломка смартфона — это довольно неприятное событие. Вдобавок к этому можно потерять историю с мессенджеров. Во избежание этого рекомендуется позаботиться о резервном копировании заранее. В этом помогут инструкции выше.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *