Ошибка 651 Windows 7 при подключении к интернету

Сбой при подключении к интернету с ошибкой 651 на Windows 7, 8.1 и 10 возникает из-за проблем с программными компонентами персонального компьютера. В некоторых случаях к данной ошибке приводят технические работы на стороне провайдера и блокировка высокоскоростного соединения сторонним антивирусом. Также подобный сбой возникает после принудительного завершения работы ноутбука.

Факторы, влияющие на проявление неисправности

Ошибка может появиться из-за программных или аппаратных сбоев персонального компьютера. Также соединение может заблокировать антивирус или межсетевой экран. Со сбоем могут столкнуться те владельцы персональных компьютеров, которые пользуются услугами следующих провайдеров: Ростелеком, ТТК.ру, МГТС, Дом.ру.

Сбой 651 и отсутствие доступа в сеть

Использование беспроводного маршрутизатора TP LINK.

Некоторые модели беспроводного маршрутизатора от TP LINK имеют достаточно слабое покрытие, что не может обеспечить высокоскоростное соединение. Происходят постоянные разрывы связи, что приводит к появлению сбоя 651 при соединении с глобальной сетью.

Сбой клиента RASPPPOE на операционной системе Windows.

В данной ситуации из строя вышли службы Windows, ответственные за высокоскоростное подключение. Исправить проблему можно следующим образом:

1. Необходимо, в системном трее найти иконку «Подключения».
2. Перейти в «Центр управления сетевым окружением».
3. Нажать на кнопку «Адаптер» и удалить существующий порт.
4. Затем выбрать «Использовать новое соединение».
5. В пункте «Параметры» нажать «Создать PPPOE WAN Miniport».
6. Необходимо указать имя учетной записи и ключ доступа.

Некорректная работа служб ОС вызывает ошибку 651

Неправильные настройки TCP/IP

В данной ситуации пользователю необходимо отключить протокол передачи данных IPv6:

1. Необходимо перейти в сетевое окружение, через системный трей.
2. Открыть пункт «Параметры адаптера».
3. Щелкнуть ПКМ по используемому подключению и нажать «Свойства».
4. Затем выбрать «Установить» и снять отметку с чекбокса «IPv6».

Последним шагом потребуется перезагрузить устройство.

Проблемы с модемом или оптическим терминалом

На Виндовс 7 ошибка 651 может возникнуть из-за проблем с модемом или оптикой. Чтобы исключить данную неисправность, необходимо настроить терминал в режим моста (Bridge). Если модем будет использовать соединение с помощью PPPOE, то подключиться к высокоскоростной сети будет невозможно.

Сбой настроек роутера или модема, повреждение комнатной проводки

В данном случае необходимо смотреть индикацию. Если диод с изображением уровня сигнала не горит, то дело в неисправности антенны. Если перестал гореть диод с изображением глобуса, то вышел из строя контроллер, необходимо заменить поврежденный элемент или купить новый модем. При повреждении комнатной проводки может произойти короткое замыкание, которое выведет из строя системную плату маршрутизатора.

Блокировка соединения встроенным или сторонним антивирусом

Антивирусное программное обеспечение может блокировать соединение с высокоскоростным портом. Необходимо настраивать межсетевой экран антивируса, чтобы исключить блокировку порта. Блокировка также может произойти из-за использования туннеля VPN Modem, так как часто изменяется IP-адрес.

Антивирус может блокировать подозрительные соединения с использованием VPN

Технические работы на стороне провайдера

В этой ситуации нужно попробовать подключить кабель от интернета в другой ПК. Если ошибка повторяется, необходимо связаться со службой технической поддержки и сообщить о том, что интернет не работает. Консультант узнает детали возникновения ошибки и свяжет пользователя с техническим отделом. Если информация о работах на сервере подтвердится, останется ждать, когда доступ в сеть снова появится.

Как исправить ошибку 651

Исправить ошибку 651 можно путем настройки протокола передачи данных и обновлением драйверов чипсета. Также можно отредактировать параметры и ключи реестра.

Изменение параметров работы TCP/IP в редакторе реестра

Ошибка 651 Windows 7 при подключении к интернету, как исправить:

1. Необходимо вызвать утилиту «Выполнить».
2. В поисковой строке написать ключевой запрос «Regedit».
3. Открыть ветку реестра «HKEY_LOCAL_MACHINE».
4. Далее перейти в пункт «CurrentControlSet». В Виндовс 8 1 нужно открыть папку «Service».
5. Затем перейти «Tcpip» и открыть ключ «Parameters».
6. Необходимо кликнуть по пустой области ПКМ и выбрать «Создать».
7. Параметр должен называться «EnableRSS».
8. В пункте «Значение» следует указывать «0».
9. Далее необходимо выполнить создание нового параметра с именем «DisableTaskOffload».
10. В разделе «Значение» указать код «1».

В конце останется только перезагрузить устройство и выполнить подсоединение к сети.

Настройка протокола через редактор реестра позволит убрать ошибку 651

Переустановка драйвера сетевой платы

Для того чтобы исправить ошибку, нужно делать переустановку драйверов. Постоянные обрывы связи и сбои при доступе в интернет могут сообщать пользователю, что устарели драйвера сетевой карты. Как решить эту проблему:

1. Необходимо открыть «Диспетчер устройств», прописав команду на поиск в стартовом меню.
2. В списке найти сетевые адаптеры и щелкнуть по выбранным объектам ПКМ.
3. В диалоговом окне нажать «Обновить».
4. Необходимо выбрать «Поиск драйверов на персональном компьютере».

Дождаться инсталляции и перезагрузить ПК.

Проверка антивируса и файервола

Как исправить сбой подключения с ошибкой 651 на Windows 7, путем временного отключения антивируса и межсетевого экрана:

1. Необходимо открыть фоновые приложения в системном трее.
2. Найти иконку антивируса и щелкнуть по ней ПКМ.
3. В списке параметров выбрать «Отключить проактивную защиту».

После этого можно подключаться к интернету. Если проблема исчезла, то антивирус блокировал соединение.

Отключение межсетевого экрана:

1. Открыть «Панель управление» и выбрать раздел «Безопасность».
2. Найти пункт «Брандмауэр» и указать «Отключить защиту».

В завершении можно подключать интернет. Проблема должна исчезнуть.

Антивирус и настройки роутера

При подключении к интернету нужно отключить антивирус на некоторое время, чтобы он не заблокировал порт. Также необходимо выполнить настройку роутера:

1. Авторизоваться в веб-интерфейсе модема с использованием логина и пароля. Для этого в адресную строку обозревателя нужно ввести IP роутера.
2. Затем требуется открыть вкладку «Безопасность» и поставить приоритет «Средний».
3. В пункте «Сигнатура вмешательства» снять отметку с чекбокса «Проверять TCP/IP».
4. В пункте «UPD Flood» поставить значение «0».
5. В разделе «Фильтрация» удалить все ранее созданные фильтры.

Настройки безопасности маршрутизатора могут блокировать внутренний и внешний IP-адрес устройства

Еще несколько полезных советов

Дополнительные варианты решения ошибки 651:

• Необходимо проверить состояние провода. Если коннектор плохо обжат, то это может привести к потери соединения и ошибки 651.
• Также необходимо проверить настройки встроенного антивируса Windows Defender и по возможности отключить его.
• Если на устройстве используется несколько сетевых карт, рекомендуется одну полностью отключить.

Ошибка 651 может быть связана с использованием устаревших драйверов. Также соединение с интернетом может блокировать сторонний антивирус и межсетевой экран. Если для выхода в сеть используется беспроводной маршрутизатор, то нужно настроить оптический терминал в режиме Bridge. Проблемы с подключением могут быть связаны с техническими работами на сервере провайдера.

Автор:

Сергей Алдонин