Код остановки 0xc000021a Windows 10 — что делать, как устранить

Какой бы стабильной и оптимизированной не была новая операционная система Виндовс 10, ошибки в ней случаются так же часто, как и в более старых Виндовс 7 или 8. В отличие от устаревших версий операционной системы десятку регулярно обновляют, но, к сожалению, это не решает все проблемы, и часто появляются другие. Одной из самых распространенных ошибок является 0x000021a Windows 10 при загрузке операционной системы. Необходимо подробнее разобрать, что она означает, каковы причины ее появления и как исправить проблему.

Причины появления кода остановки 0xc000021a Windows 10

Иногда при загрузке операционной системы Виндовс 10 появляется синий «экран смерти», который сообщает пользователю о том, что персональный компьютер столкнулся с проблемой, ему необходима перезагрузка. Рестарт системы не решает проблему, поэтому исправлять ошибку 0x0000021a при загрузке Windows 10 необходимо другими средствами.

Синий экран ошибки

Помимо синего экрана этот код проблемы может нарушать работу пользователя и другими способами:

• выполнять завершение работы при запуске какой-либо программы;
• прерывать работу еще на этапе загрузки приложения в оперативную память;
• закрывать все активные окна приложений;
• грузить процессор и другие ресурсы ПК;
• тормозить ввод с помощью клавиатуры и движение мыши.

Причин появления проблемы много: от наличия в системе вирусов до ошибок разработчиков обновлений. В Виндовс 10 чаще всего код 0x000021a говорит о том, что поврежден или не найден файл Winlogon, которые ответственен за запуск и завершение работы системы. Случиться это может из-за конфликта пользовательских и предустановленных программ. Также часто проблема появляется после нарушения работы файла csrss.exe, относящегося к клиенту и серверу компании «Майкрософт».

Выбор параметра загрузки

Отключение подписи драйверов, если ошибка 0xc000021a возникает при загрузке Windows 10

Чтобы решить проблему, можно воспользоваться настройкой отключения проверки подписи драйверов ОС Виндовс 10. Для этого следуют следующей пошаговой инструкции:

1. Зажимают клавишу «Shift» и задают команду перезагрузку персонального компьютера (выполнить это можно через загрузочный носитель).
2. Дожидаются появления экрана настроек и выбирают пункт «Диагностика проблем» и подпункт «Дополнительные параметры».
3. Среди множества вариантов выбирают раздел «Настройка загрузки» и отключают проверку цифровых подписей программ и драйверного обеспечения. Обычно для этого требуется нажать клавишу «F7».
4. Ожидают, пока компьютер перезагрузится и войдет в систему.

Сразу же после входа рекомендуется проверить компьютер на наличие вирусов, выполнить сканирование целостности системных файлов и провести проверку диска.

Загрузка Windows с установочного диска Windows 10: восстановление системы

Восстановить работоспособность системы можно и через загрузочный накопитель. Для этого необходимо создать флешку с образом системы через специальную программу, установить ее в компьютер, настроить приоритет загрузки в БИОС или UEFI, а затем вместо установки нажать на «Восстановление системы» и поэтапно выполнить сканирование диска, оперативной памяти, восстановление системных файлов и т. д. Это поможет обнаружить ошибку и подскажет, что нужно делать дальше. В некоторых случаях система сама сможет ее устранить.

Удаление пакета обновлений KB3004365 на Windows 10: способы скрыть обновление KB3004365

Ошибка вполне могла появиться из-за неправильно установленного или кривого обновления. Чаще всего оно имеет номер KB3004365. Чтобы удалить все файлы, связанные с этим пакетом, необходимо:

1. Нажать на меню «Пуск» и найти в нем «Панель управления».
2. Выбрать соответствующую программу и дождаться ее запуска.
3. Установить режим просмотра на «Мелкие значки».
4. Найти пункт «Программы и компоненты» и перейти в него.
5. Нажать на ссылку слева под названием «Просмотр установленных обновлений».
6. Найти обновление под номером KB3004365 и удалить его.
7. Дождаться удаления и выполнить перезапуск компьютера.

Удаление обновления

Как настроить чистый запуск Windows 10

Иногда проблему вызывает программа или какой-либо компонент, который помещен в автозагрузку. Чтобы это проверить, необходимо выполнить чистую загрузку операционной системы. Для этого выполняют следующие шаги:

1. Нажимают на сочетание клавиш «Win + R», чтобы открыть окно-утилиту «Выполнить».
2. Прописывают в строке команду «msconfig» и нажимают «Ок» для открытия утилиты «Конфигурация системы». Также ее можно запустить из меню «Пуск».
3. Переходят во вкладку «Общие» и устанавливают чекбокс возле надписи «Выборочный запуск».
4. Убирают галочку с пункта «Загружать элементы автозагрузки».
5. Переходят во вкладку «Службы» и отключают все, что не ввязано с «Майкрософт». Для их отображения есть специальная галочка.
6. Переходят в «Автозагрузку» и отключают все элементы.
7. Выполняют перезапуск и проверяют, появляется ли проблема.

Сканирование SFC системного диска Windows 10 для исправления 0xc000021a при установке и запуске ОС

Ошибка 0xc000021a при установке Windows 10 может появляться и из-за сбоя в системных файлах. Они могли случиться в связи с неправильными действиями пользователя или в результате заражения вирусами. Для сканирования системы с помощью функции SFC выполняют следующее:

1. Переходят в командную строку любым удобным способом.
2. Прописывают в ней команду «sfc /scannow».
3. Дожидаются окончания процедуры сканирования.

Восстановление файла BCD для устранения ошибки 0xc000021a на Windows 10

Чтобы заставить Виндовс запускаться на ПК или ноутбуке, необходимо восстановить файл BCD, который ответственен за конфигурации загрузки. Для этого следует загрузиться с загрузочного носителя и открыть командную строку сочетанием «Shift + F10». Далее вводят команду «bootrec /RebuildBCD» и ожидают восстановления. Остается выйти из установщика и перезагрузиться в обычном режиме.

Восстановление файла BCD

Таким образом, ошибка 0xc000021a вполне решаема, но понять, что именно вызвало ее, сложно. Рекомендуется пошагово следовать вышеприведенным инструкциям и проверить, пропала ли проблема.

Автор:

Сергей Алдонин