Google Play не поддерживается на вашем устройстве — как исправить

Операционная система Android для планшетов и мобильных телефонов, ТВ самая распространенная на земле, и обусловлено это немалым количеством достоинств — приемлемая стоимость гаджетов, большое разнообразие игр и приложений, надежность и простота использования. Но система по-прежнему несовершенна, и пользователи периодически сталкиваются с ошибками и багами. Одна из них может возникнуть при попытке скачать приложение или игры из Play Market, на дисплее отображается ошибка «Не поддерживается на данном устройстве».

Что значит «Ваше устройство не поддерживает сервисы Google Play»: основные причины

Системная ошибка «Ваше устройство не поддерживает сервисы Google Play»

Основная причина появление ошибки на андроид — это невозможность алгоритмами Play Market или непосредственно скачиваемым приложением определить производителя и модель гаджета. С подобной проблемой сталкиваются не только владельцы китайских телефонов, например, Xiaomi, Meizu, Lenovo, Honor и т. д., но и обладатели дорогих флагманов от производителей Samsung, Sony.

Основные причины, по которым мобильное устройство не поддерживает Google Play:

• проблемы с кэшем или данными;
• неполадки на стороне Google;
• ограничения на установку программы.

Что делать, если на телефоне не поддерживается приложение

Как исправить ошибку «Не поддерживается на вашем устройстве Google Play»:

• использование VPN-соединения;
• загрузка и установка приложения из других источников;
• изменение идентификатора мобильного оператора;
• редактирование файла build.prop;
• с помощью программ.

Реализация каждого способа имеет свои особенности, именно поэтому настоятельно рекомендуется ознакомиться с каждым пошаговым алгоритмом.

Перезагрузка мобильного устройства

Если, например, ранее с установкой этого приложения сложностей на устройстве не возникало, то, возможно, причиной стал банальный системный сбой. Для решения проблемы можно провести принудительную перезагрузку девайса.

Как перезагрузить смартфон на Android

Для перезагрузки нужно нажать и удерживать клавиши включения и отключения, пока на экране не отобразятся доступные опции. Среди них нужно выбрать «Перезагрузка».

Использование сторонних приложений

Исправить проблему может помочь сторонняя программа под названием Market Helper. Предназначена она для мобильных устройств с root-правами, то есть правами суперпользователя.

Алгоритм действий выглядит следующим образом:

1. Скачать и установить приложение Market Helper на свое мобильное устройство с официального сайта разработчиков или других проверенных источников.
2. Открыть приложение и среди доступных опций выбрать тип используемого устройства (смартфон или планшет), а также указать марку и модель, страну, оператора мобильной связи.
3. Тапнуть на кнопку «Activate» и подождать, пока применятся новые параметры.
4. Авторизоваться в личном кабинете Google, здесь в настройках ничего менять не нужно.
5. Постараться установить приложения, которые ранее были неподдерживаемыми.

Использование сторонней утилиты Market Helper

Включение Google аккаунта

Еще одна довольно распространенная проблема некорректной работы программы — самопроизвольная деактивация аккаунта. Чтобы попробовать решить проблему, рекомендуется:

1. Пройти путь на своем мобильном устройстве: «Настройки» — «Приложения».
2. В контекстном меню тапнуть на «Системные приложения».
3. Перейти в «Аккаунты Google» (преимущественно эти сервисы находятся в числе первых среди доступных).
4. Если опция деактивирована, ее нужно включить.

Как включить аккаунты Google через настройки смартфона

Редактирование файла build.prop

Сделать то же самое, что и программа Market Helper, можно и вручную. Для этого понадобится отредактировать файл build.prop, вписав в него название и модель другого гаджета.

Пошаговая инструкция имеет следующий вид:

1. Установить на свой гаджет любой файловый менеджер, например, Total Commander, «ES Проводник» или Root Explorer. Запустить программу и через настройки активировать доступ к рут-директориям.
2. На этом этапе пользователь должен зайти в папку «System» и среди доступных файлов найти ту, что с названием «build.prop». В надежном месте необходимо сохранить его резервную копию.
3. Открыть «build.prop» в виде текстового файла, используя встроенный редактор.
4. Значение строк «ro.product.manufacturer» и «ro.product.model» нужно будет изменить на название более известных марок телефонов и моделей.
5. Теперь нужно зайти в «Настройки» — «Диспетчер приложений» — «Google Play Market», открыть о нем сведения и поочередно нажать на кнопки «Очистить данные» и «Очистить кэш».

Решение проблемы за счет редактирования файла build.prop

Сброс настроек Google Play

Многие сервисы и приложения часто перестают функционировать или делают это некорректно из-за переполненного кэша. Для решения проблемы необходимо очистить хранилище от мусора. Для этого в разделе «Приложения» нужно найти программу Play Market и поочередно нажать на обе кнопки «Очистить кэш» и «Стереть данные». При желании можно деактивировать обновление.

Сброс настроек Google Play

Использование VPN

Чтобы обойти данную ошибку на своем мобильном устройстве и скачать несовместимую программу, можно дополнительно скачать на гаджет любой VPN клиент, после чего изменить страну. Вполне возможно, что Google Play считает другой IP-адрес, и проблема будет решена.

Включение диспетчера загрузки

Достаточно часто в попытках высвободить как можно больше оперативной и внутренней памяти пользователи отключают или удаляют программы, что отрицательно сказывается на работоспособности всей операционной системы. В данном случае речь идет про «Диспетчер загрузок». Найти опцию можно в списке системных процессов, чтобы убедиться, что она включена.

Активация диспетчера загрузок

Альтернативный способ скачать APK-файл

У пользователя при возникновении проблем есть возможность загрузить установочный файл самостоятельно. Чтобы выполнить данный процесс, потребуется воспользоваться специальными сервисами в Интернете:

• AРК-DL;
• АРК Downloader.

При использовании первого сервиса достаточно скопировать url страницы с программой в Play Market. После этого нужно домен play.google.com заменить на apk-dl.com. Далее необходимо перейти на новый адрес, где потребуется тапнуть на кнопку «Start Download».

Использование сервисов для скачивания APK-файлов

Удалить несовместимые приложения

Некоторые приложения и игры, устанавливаемые через APK-файл, могут с Google Play конфликтовать или даже заблокировать его.

Для решения проблемы такие приложения необходимо остановить или удалить.

Если телефон не поддерживает Гугл Плей, то не стоит отчаиваться раньше времени. Существует немало простых в реализации способов, которые с высокой вероятностью позволят разрешить проблему.

Автор:

Влaдимиp Гpoмaкoв